F.A.Q.

Изменено Fri, 16 Jun 2023 на 10:05 AM

                                                                        

1.Вопросы по программному обеспечению:

1.1. Софт:


1.1.1 Вопрос:

Где скачать последний софт для настройки HDL Buspro

Ответ:

Скачать HDL Buspro Setup Tool вы можете на нашем сайте www.hdlautomation.ru

В конце страницы есть вкладка “Скачать ПО”

Ссылка на софт:

https://disk.yandex.ru/d/WUj5r5Aw8qFedg


1.1.2. Вопрос:

Скажите пожалуйста есть ли возможность на панели ENVIRO поменять надписи иконок. 

Ответ:

В утилите HDL Buspro Setup Tool откройте - вкладка FUNCTION - IMAGE.

Ссылка на подробное описание на русском языке:

https://disk.yandex.ru/i/oLjfukfQEv0jEA


1.1.3 Вопрос:

Как настроить управление сервоприводом в модуле HDL-MFH06.432.

Ответ: 

Описание процесса настройки есть в видео по ссылке:

https://youtu.be/aQWAyDMP7UA

Также дополнительную информацию вы можете найти в пользовательской инструкции в файле по ссылке:

https://disk.yandex.ru/i/6AVMcfVpDAR_yQ



1.1.4. Вопрос:

Где взять иконки для DLP панелей HDL?

Ответ: 

Наши иконки для панелей в папке по ссылке:

https://disk.yandex.ru/d/vju2c2MLJnX9UQ

Сайт с иконками:

https://icons8.com/icons/new

Также, можно рисовать иконки в любом растровом редакторе изображений с возможностью сохранения изображений в формате .bmp


1.1.6. Вопрос:

Где взять ПО  для работы со старыми устройствами Smart-BUS?

Ответ:

Ссылка на HDL BusPro V10.18.41.38B

https://disk.yandex.ru/d/15UoYZvN0bOHVQ 2. 


1.1.7. Вопрос:

Как поменять MAC адрес шлюза?

Ответ:

Шлюз, как и устройства теперь нужно привязывать и пописывать через софт HBST2, не через само приложение.

По умолчанию все шлюзы с завода идут с одинаковым MAC адресом. Его нужно изменить, это мы объясняем на наших практических курсах.

  1. Нажать ALT D на главной страничке, ввести пароль 85521566

  1. В новом окне Device выбрать вкладку MAC

3. 1. Выбрать нужное устройство

    2. Снять галочку инициализации

    3. Считать MAC

    4. Прописать новый код

    5. Записать новый MAC


1.1.8. Вопрос:

Как сбросить модуль до заводских установок?

Ответ:

 Сохраните Backup устройства, если настроек очень много.

Либо сохраните screenshot настроек.

  1. ALT+D, 85521566

Вкладка MAC





Выбрать необходимое устройство

Read MAC




Initial


Устройство сброшено до заводских настроек.



1.1.9. Вопрос:

Как настроить HDL ON-S чтобы  пользоваться через интернет т.е. не локально?

Ответ:

1. Необходимо настроить IP интерфейс в режим remote. Мануал во вложении

2. Ссылка на последнюю версию apk и мануалы:

https://disk.yandex.ru/d/YO0kBQrhsz7vcA  


1.1.10. Вопрос:

У hdl bus pro есть удаленное управление ? 

Ответ:

Да, есть. Инструкция по настройке в файле:

https://disk.yandex.ru/d/Z6dg2d6-gnTQOQ

1.1.11. Вопрос:

Получил выключатели серии Tile. firmware ver 04.20U. Не могу подключиться к ним.

На компьютере была установлена 9 версия. Она вообще не могла подключиться. Писала, что версия не соответствует.

Сейчас установил программу V10.05.160_2021.05.08 Подключаюсь через MHRCU. Могу изменить имя устройства, Device ID. Но при открытии устройства выходит окно Time out.


Есть ли у вас более актуальная версия, либо подскажите, как мне решить эту проблему?

Ответ:
По ссылке последняя версия ПО, которая обновляется с появлением новых версий HBST.

https://disk.yandex.ru/d/w2o5J2xNLolQCw



1.1.12. Вопрос:

Как натстроить страницу вентеляции на Granite Display?
Ответ: 

Настроить страницу вентиляции можно только в связке с  HDL-MAIR-Q/H.10.

Мануал по ссылке:

https://disk.yandex.ru/i/J94fp0hh8tGI5w


1.1.12. Вопрос:

Скажите пожалуйста, если я создал сценарий, например "PARTY", при котором отключается все освещение, TV и т.д., и включается музыка и переливается RGB лента, и этот сценарий я прописал в панели GRANIT. Возможно ли сделать, чтобы повторное нажатие на ту же иконку (PARTY) выключало этот сценарий и возвращало к исходному состоянию.

    Ответ:

В случае с гранит дисплеем - к сожалению нет.

Кнопка работает только как триггер и обратного эффекта не имеет.


1.1.13. Вопрос:

Подскажите. пожалуйста, как синхронизировать работу нескольких роллштор. Чтобы они закрывались и открывались одновременно. Управление с Granite и 4х кнопочного выключателя.

Ответ:

Никак. Задержка в доли секунды в любом случае будет, т.к команды посылаются по очереди. Просто иногда это заметно глазу, иногда нет.

Чтобы отправить несколько команд нужно выставить режим клавиши - Combination, либо прописать отправку команд через логический контроллер.


1.1.14. Вопрос:

Приложение HDL-ON стоит на IPad. Когда создаем проект в HDL Buspro и перекидываем его в HDL-ON, приложение фиксирует получение данных, но никак и нигде их не отображает и не появляется никакой функционал. 

Ответ:

Необходим шлюз IP для работы HDL ON. MBUS01IP, MHRCU или MCIP-RF 

Ссылка на вебинар по настройке HDL ON:

https://disk.yandex.ru/d/kuMbTvqN40hwDg


1.1.15. Вопрос:

Как использовать голосовое управление в HDL: Apple (Siri), Yandex (Алиса)? 

Ответ:

Вам понадобится:

1. Шлюз MBUS01IP

2. Raspberry PI 3

3. Блок питания для RPI3 не менее 2A.

4. Программный шлюз Pyxis. Перед приобретением вы можете скачать, установить и протестировать.

5. IPad или Apple TV. (в качестве сервера)

Ссылка:

https://pyxis.cloud/%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B5-%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-pyxis/

 

1.1.16.  Вопрос: Какой по-умолчанию IP адрес? 

Ответ: 192.168.10.250

1.1.17. Вопрос: Как сбросить IP адрес на адрес по-умолчанию?

Ответ: Нажать и удерживать кнопку PROG на устройстве около 20 сек

1.11.18 Вопрос:

В гранит 2.0 обновился только софт или железо тоже? Мы можем на старые панели накатить новый софт?

Ответ: 2.0 - версия прошивки панели Granite display:

- оптимизированный шрифт

- увеличенная картинка

- полностью русская оболочка

Мы прошиваем панели для нашего рынка с конца 2020 года. Т.е вы уже давно используете версию 2.0, для остального мира она появилась только сейчас.

 

1.11.19. Вопрос:


Как удалить иконку на сенсорной DLP панели? Как передвинуть вправа на лево? Может есть мануал?
Ответ:
Мануал по ссылке, страница 12. 
Ссылка на мануал.
https://disk.yandex.ru/i/21yxJGP78fsAew


1.11.20. Вопрос:
Как настроить Iridium KNX Server?
Ответ:

KNX Home Server - это отдельный продукт, в нем управление происходит через отдельное приложение i3 KNX, в нем же создается проект, iRidium Studio не используется. Рекомендуемая нагрузка - до 1000 групповых адресов. Подробнее о продукте вы можете прочитать здесь:

https://knx.iridi.com/ru/home_server/

Инструкции по настройке:

https://dev.iridi.com/KNX_Home_Server

https://dev.iridi.com/I3KNX


1.11. 21. Вопрос:

Где можно получить мануал по работе с AIoT порталом?
Ответ:
Подробный мануал доступен по ссылке https://drive.google.com/drive/folders/1NMuW2LShII441GqQd0DCd55e4vcKpXDS?usp=sharing




1.11. 21. Вопрос:
Как настроить приложение On Pro и Яндекс Алису?
Ответ: 
1) Нужно написать на support@hdlauotmation.ru для регистрации на AIoT портале.

Укажите следующие данные:
1. Наименование компании
2. Регион
3. Основной E-mail компании
(этот E-mail будет основной учетной записью на портале, с которой вы будете раздавать дополнительные учетные записи вашим сотрудникам. )
4. Общий номер телефона компании

2) Все мануалы по настройке есть по ссылкам:

Ссылка на ПО и мануалы:

1.11. 22. Вопрос:
Подскажите, а как управлять кондиционером по ИК через iRidi?
Ответ: 

Ссылка на инструкции:

https://dev.iridi.com/HDL#IR_Emitter

Но рекомендуем обратиться напрямую в их поддержку support@iridi.com


1.11. 23. Вопрос:
Сцены на шлюзе DALI Buspro выдают Time out.
IP-шлюз HDL Link.
Ответ: 

Нужно обновить прошивку IP-интерфейс.

Версия прошивки (во вложении): FW_MGWIP.430_V04.07U_221021_STM(APM)32F103RCT6


1.11. 24. Вопрос:

M/FCU01.10.1
 
Нам нужно управлять через 0-10 вольт положением привода фрамуги.

Мы будем получать входящий сигнал от контроллера о его скоростях вентсистемы. В зависимости от скорости должны получить сигнал для привода фрамуги 0-10.

Ответ: 
Подключите ваше оборудование к каналу F, и применив сопутствующие настройки на него будет подаваться напряжение 0-10В в зависимости от включенной (одной из трех) групповых связей.

1.2. Прошивки

1.2.1 Вопрос:

Как обновить прошивку в модуле HDL-MBUS01IP.431?

Ответ:

Все данные по обновлению прошивки в IP интерфейсе и сама прошивка находятся в папке по ссылке:

https://drive.google.com/drive/folders/1p914sOgT8Kamn_GcQcQi3oC-RemI6Zsl?usp=sharing


1.2.2..Вопрос:

Как узнать версию прошивки модуля HDL Buspro?

Ответ: 

  1. Запустите HDL Setup Tool 2 на компьютере и отсканируйте список устройств.

3. Дважды кликните левой кнопкой мыши в поле столбца Version утилиты HDL Buspro Setup Tool 2 строки соответствующей искомому устройству:

Через несколько секунд надпись Unread сменится на версию прошивки искомого модуля.

Вопрос:

Как настроить модуль отопления HDL-MFH06.431?

Ответ:

Ссылка на видеообзор по настройке:

https://disk.yandex.ru/d/nhwRQ4APuChH3g


1.2.3. Вопрос:

Где найти последнюю прошивку для модуля безопасности HDL-MSM.431 и как его перепрошить?

Ответ:

Ссылка на прошивку: 

https://disk.yandex.ru/d/r7Gptp04_0UmCw


Файл с инструкцией:

https://disk.yandex.ru/i/t5M0SC-rB3oQqQ



1.2.4. Вопрос: Нужна прошивка для MFH

Ответ:

Файл прошивки:

https://disk.yandex.ru/d/rMEoNPPzPT2kkg

ПО для программирования:

https://disk.yandex.ru/d/w2o5J2xNLolQCw

Инструкция по программированию:

https://disk.yandex.ru/i/8OSKi4X3DZJykw


1.2.5. Вопрос:

Здравствуйте. Дайте пожалуйста файл прошивки блока сухих контактов на 51 контакт.

Ответ:

Техничка:

https://disk.yandex.ru/i/ana3jAH5lTyy6A

Файл прошивки:

https://disk.yandex.ru/d/bV3N0OyjDPqzdg


    

1.2.6. Вопрос:

Где брать новые прошивки на устройства HDL?

Ответ:

Все имеющиеся у наших устройств прошивки загружаются на наш диск, вы можете найти его по ссылке: 

https://disk.yandex.ru/d/9gHoF2i8DyaKmQ


1.2.7.Вопрос:

Как прошить старое устройство SB-DN-RS232IP-Pro?

Ответ: 

Нужно использовать другой софт, отличный от HBST.

Ссылка на ПО:

https://disk.yandex.ru/d/g-FkvoFqr1JCXg

Прошивка по запросу на support@hdlautomation.ru


1.2.8.Вопрос:

Не могу найти описание/инструкцию/прошивку для MAC01.431

Ответ:

https://disk.yandex.ru/d/8wkWpa_VxXdpVQ



1.3 Отдельные вопросы по программному обеспечению

 

1.3.1 Вопрос:

Пришлите пожалуйста ссылку на сайт с иконками для DLP и мануал по HDL ON

Ответ:

1. Сайт с иконками:

https://icons8.com/icons

Стандартные от HDL:

https://yadi.sk/d/_Pu7ovi4YO4XIQ


1.3.2 Вопрос:

Где взять список команд для управления с DLP-панели?

Ответ:

Список команд в файле по ссылке:

https://disk.yandex.ru/i/L32ptoCRpOfHTA


1.3.3. Вопрос:

Доступ к спецификации протокола HDL BusPro свободный?

Ответ:

Протокол HDL Buspro закрыт.

1.3.3. Вопрос:
Manual Upgrade:

Ответ:

  1. Зайти в Upgrade--> Manual Upgrade.
  2. Откинуть питание от шлюза.
  3. Зажать кнопку Prog (на 3-5 сек.)
  4. Подкинуть питание
  5. Когда красным отобразиться версия процесса устройства, нажать "три точки" и выбрать файл прошивки в соответствии с версией процессора.
  6. Нажать Upgrade.
  7. Дождаться окончания обновления.



2. Вопросы по оборудованию:

2.1 Техническая документация

2.1.1. Вопрос:

Где найти техническую документацию по модулям HDL BusPro?    

Ответ:

Вся имеющаяся документация по модулям HDL BusPro на нашем диске по ссылке:

https://disk.yandex.ru/d/9gHoF2i8DyaKmQ


2.1.2. Вопрос:

Где найти техническую информацию на MSW01.4C?

Ответ:

Ссылка на файл:

https://disk.yandex.ru/d/lA_GcT94Pfwu9Q

2.1.3.  Вопрос:

Где взять технические данные на IP шлюз и использование hdl tools и другие описания?

Ответ:

В по ссылке программа HBST


https://disk.yandex.ru/d/6tEBdaVmP5hNbA


по MBUS01IP на данный момент есть только старый мануал(по ссылке https://hdlautomation.freshdesk.com/support/solutions/articles/2100004955-Шлюз-hdl-mbus01ip-431), на данный момент он в процессе обновления.



2.1.4. Вопрос:

Как узнать список поддерживаемых устройств для MIRC04.40 и MIRC01T.40?

Ответ:

Файл с таблицей совместимости:

https://disk.yandex.ru/i/y59l8h12foN3zA


2.1.5. Вопрос:

Можно ли получить мануал по работе с данным модулем HDL-MW02.431?

Ответ:

https://disk.yandex.ru/d/MmTjLJUmim5hWQ

2.1.6. Вопрос:

Где взять мануал по настройке сухих контактов?

Ответ:

Инструкции по ссылке:

https://disk.yandex.ru/i/1NH1M1bAaz0sAw



2.1.7. Вопрос:

Доброго времени суток! Подскажите, если забить в HDL код пульта управления внутренним блоком такого формата (с обратной связью) HDL будет исправно управлять кондиционером с панелей типа s10 (отображать температуру, переключаться нагрев/охлаждение и т.д). 

Ответ:

На всякий случай вот тут можно посмотреть совместимость AC. Тут далеко не всё, но, тем не менее:

https://disk.yandex.ru/i/8kcPnoei45Ai0Q

Инструкции:

https://disk.yandex.ru/i/8OSKi4X3DZJykw


2.1.8.  Вопрос:

Подскажите возможно ли с помощью CoolLinkHub и CoolPlug подключить следующие кондиционеры:

- Внутренний блок, канальный Mitsubishi Electric SEZ-KD25VA,

- Внутренний блок, настенный  Mitsubishi Electric MSZ-EF42VEB

Ответ: 

Эти блоки совместимы.


2.1.9 Вопрос:

Здравствуйте! Корректно ли будет работать дифференциальный автоматический выключатель в Bus pro диммерами типов HDL-MDT0203.532, HDL-MD0206.432, HDL-MDT0203.433? 

Ответ:



2.2 Техническая информация

2.2.1.Вопрос:

Как изменить язык интерфейса на панели HDL-MPL6B/TILE.48?

Ответ.

Для входа в режим настройки языка нажмите верхнюю левую и нижнюю правую кнопки одновременно на 3 секунды и сделайте выбор.

Техническая информация по этому устройству в файле по ссылке:

https://disk.yandex.ru/i/mmnYIk5-AbsjbA


2.2.2. Вопрос:

Сработает ли датчик MSW01.4С через стекло? 

Ответ:

Да, конечно.



2.2.3. Вопрос:

4 кнопочная панель HDL-MPT4.46-A может выполнять только 4 команды?

Ответ: С помощью одной кнопки:

Режим short/long press по короткому нажатию - отправка нескольких команд (до 49) обратного эффекта не имеют. По длинному нажатию - аналогично, но можно прописать уже другие команды. Т.е отправка триггеров (сценариев)

Режим short press/long jog - короткое нажатие - всё то же самое. Длинное нажатие - команда работает пока кнопка нажата. При отпускании - противоположное состояние, по факту это тот же режим momentary.

Диммирования в этих случаях нет ни там, ни там.

Двух и трехкратных нажатий функционалом не предусмотрено.


2.2.4.  Вопрос:

На сколько метров можно нарастить infrared emission probe.

Ответ: 

30 метров.




2.2.5. Вопрос:

 Какая совокупная максимальная длина проводов в шине Bus Pro?

Ответ: 

Рекомендуемая длина одного сегмента шины меньше или равна 1000 метров если устройств менее 32. Если устройств больше - до 500м.


2.2.6. Вопрос:

Можно ли укоротить карниз для штор и привода штор HDL?

Ответ:

Да можно. По ссылке видео с решением данного вопроса:

https://yadi.sk/d/JmYpdSfNJL2YBg


2.2.7. Вопрос:

Можно переделать штору чтобы они не раздвигали в две части , а  одну сторону налево или направо?

Ответ:

Можно. Нужно отсоединить эти крепления и оставить только одну направляющую:



2.2.8.  Вопрос:

Как подключить цифровые датчики HDL к модулю отопления MFH06?

Ответ: 

Всего 2 возможных схемы подключения: Последовательно и звездой. Древовидная схема подключения не поддерживается. см. рис.


  1. Последовательно(Шлейф):

  1. Звезда:

  1. Древовидное(Не поддерживается):


2.2.9.  Вопрос:


Каким кабелем лучше нарастить кабель датчика температуры ts/c 1.0 и насколько необходимо заземление этого датчика?

Ответ: Можно использовать обычный Cat5e.

Условия подключения этих датчиков:

1. Наращивание кабеля - под пайку, иначе сигнал может отражаться

2. Подключение либо звездой либо шлейфом. Древовидное подключение будет работать крайне нестабильно.

3. Максимальная длина - 100 м.


2.2.10.  Вопрос:

Что для датчика качества воздуха является нарушением нормы? Утечка газа? Влажность? Может ли этот датчик выполнять функцию противопожарного (задымление)?

Ответ:

1. Данный датчик выводит всего 4 состояния

- Воздух чист

- Легкое загрязнение

- Среднее загрязнение

- Тяжелое загрязнение

Исходя их этих состояний отправляется нужная команда. Датчик не умеет отображать конкретное значение какого-либо загрязнения.

С пожарными системами использовать его нельзя, т.к для этой сферы оборудование HDL не сертифицировано. 



2.2.11.  Вопрос:

Какие условия поддержки у оборудования HDL?


Ответ:

 Техническое поддержка осуществляется на протяжении 5 лет с момента приобретения. В первые 3 года при обнаружении неисправности оборудования не по вине заказчика, оборудование заменят на новое. В последующие 2 года проводится гарантийные ремонт.



2.2.12.  Вопрос:

Для связки диммер (HDL-MD0403.432) + Ethernet интерфейс (HDL-MBUS01IP.431), нужен ли блок питания (HDL-MSP750.431) для шины, или диммер обеспечивает это питание в шину?

Ответ:

Блок питания в шине обязателен.

    

2.2.13. Вопрос:

Имеется ли возможность у диммера (HDL-MD0403.432) один из каналов сделать не диммируемым, а релейным, т.е. работающим в режиме (ON-OFF) без плавного включение?

Ответ:

К сожалению, нет. Только ставить реле.


2.2.14.  Вопрос:

Как можно привязать работу вентилятора к примеру к датчику влажности или еще какому нибудь?

Ответ:

Блок логики 1 - влажность с такой-то по такую-то - включить канал на нужную скорость

Блок логики 2 - влажность с такой-то по такую-то - включить канал на другую  скорость и т.д

 

2.2.15.  Вопрос:

Я покупал блок питания HDL SB-DN-PS2,4A в 2017 году, действует ли еще гарантия?

Ответ: Гарантия 5 лет действует на устройства приобретенные от 01.01.2018г. 





2.2.16.   Вопрос:

 Какие ограничения по длине карниза существуют?

Ответ:

График зависимости разрешенного веса штор от длины карниза:




2.2.17. Вопрос:

Можно ли считывать показания со счетчиков в протоколе BusPro?

Ответ:

На данный момент нет. Так как не протоколом не поддерживает импульсные либо изменяющиеся данные с счётчиков. Работы по этому поводу ведутся.


2.2.18. Вопрос:

Как синхронизировать работу несколько внутренних  блоков кондиционирования как один с панели  HDL? 

Ответ:

Два варианта:

  1. Использовать для синхронизации CoolLinkHub (приоритетный вариант).

  2. Использовать контроллер логики.





2.2.19. Вопрос:
В чём разниц между панелями моделй Tile 1.0 и 2.0 ?

Ответ:

I would like to share more information with you about Tile 2.0 panels.


1 About Tile Series Climate Panel;

a. Air conditioning, floor heating and fresh air three in one;

b. with high brightness segment code screen;

c. Support child lock function;

d. button are with backlight;

e. Temperature and humidity sensor.


2. About Tile 2.0 button panel,

a. Human proximity sensing (Microwave);

b. Trigger within 30cm;

c. Optimized button structure.


3. About Tile Series 8 Button Smart Panel;

a. 8 targets, independent backlight;

b. Human proximity sensing;

c. Temperature sensor.

Notice: can engrave the icon or letter ( but one of them only) ,

 as the limited area of the light-emitting board.


(RU)

Я хотел бы поделиться с вами дополнительной информацией о панелях Tile 2.0.


1) О климатической панели серии Tile;

а. Кондиционер, теплый пол и свежий воздух три в одном;

б. с сегментным кодовым экраном повышенной яркости;

c. Поддержка функции блокировки от детей;

d. кнопки с подсветкой;

е. Датчик температуры и влажности.


2). О кнопочной панели Tile 2.0,

а. Определение приближения человека (микроволны);

б. Срабатывание в пределах 30 см;

c. Оптимизированная структура кнопок.


3. О смарт-панели Tile Series с 8 кнопками;

а. 8 целей, независимая подсветка;

б. сенсор приближения человека;

c. Датчик температуры.

Примечание: можно выгравировать значок или букву (но только одну из них), так

  как ограниченная площадь светоизлучающей платы.

 

2.2.20. Вопрос:

Сколько максимально можно подключить устройств HDL BusPro?

Ответ:

В одном физическом сегменте не должно быть более 64 устройств


2.2.21..Вопрос:

Существует ли возможность интеграции шлюза HDL-MBUS01IP.431 с центральным контроллером Kramer SL-240C?

Ответ:

Можно управлять HDL, только нужно установить драйвер для интеграции. Драйвер есть в базе Kramer Control.


2.2.21..Вопрос:
Можно ли использовать HDL Link KNX как IP-шлюз для KNX?
Ответ:
Можно использовать как IP-шлюз для KNX

Так же есть функции программирования, часов и тд,

Нет работают функции коплера и фильтров.


2.2.22..Вопрос:
В указаниях к устройству написано, что он может определять статус устройства (вкл/выкл). Подскажите, пожалуйста, каким образом он это делает?
Ответ:

Модуль с детекцией тока.

По напряжению он понимает о состоянии устройства.

Подробней информация есть в мануале стр.9
https://disk.yandex.ru/i/rZ6NpwcZ_2RqMA

 


2.2.23..Вопрос:

Нужна Ваша помощь для подключения правильного подключения:

- ДИОДНЫЙ ДРАЙВЕР LED, 3 КАНАЛА (RGB), 24VDC, HDL-MLED03650MA

 - 512-канальный DMX контроллер HDL-MD512-DMX.232


Ответ:

Что касается MD512-DMX - его необходимо подключать по LAN, не по шине.

https://disk.yandex.ru/i/mmnYIk5-AbsjbA


2.2.24..Вопрос:

Необходимо описание по максимальному весу штор на привод


Ответ:


2.2.25..Вопрос:

Хотим управлять кондиционерами по ИК. У нас есть таблица поддерживаемых кондиционеров: https://disk.yandex.ru/i/8kcPnoei45Ai0Q

Подскажите, пожалуйста, что означает 3 столбик в этой таблице?
Ответ:

3й столбик - это количество встроенных ИК баз определённой марки.

Т.е, к примеру, у Samsung к их телевизорам есть 304 разных ИК баз.

Это довольно трудоёмкий процесс. Т.е если не подошла одна база, вы пробуете следующуюю и т.д пока не найдёте нужную.

К сожалению, описания к определённым моделям бренда нет, нужно перебирать вручную.

2.2.26..Вопрос:
НDL-MBUS01IP.431 как вернуть к «жизни» при некоренной установке прошивки.

Ответ: 

Настройте свою сетевую карту на статический адрес 192.168.10.210,у IP шлюза скорее всего сейчас заводской  адрес 192.168.10.250( можете проверить командой ping из командной строки).
Проведите процедуру ручного обновления:
1. Подключиться к шлюзу по IP (рекомендуется напрямую от компьютера.)
2. Зайти в Upgrade--> Manual Upgrade.
3. Откинуть питание от шлюза.
4. Зажать кнопку Prog (на 3-5м сек.)
5. Когда красным отобразиться версия процесса устройства, нажать "три точки" и выбрать файл прошивки в соответствии с версией процессора.
6. Нажать Upgrade.
 7. Дождаться окончания обновления.


2.2.27..Вопрос: 

Подскажите пожалуйста, хотим установить выключатель HDL Tile  в одной рамке с двумя розетками, то что расстояние между монтажных коробок не стандартное понятно, а какие сами монтажные коробки используются, какого стандарта?
Ответ:

Для серии Tile в многопостовом варианте можно использовать наши монтажные коробки:
GI-BOX-Р
Или любые монтажные коробки 86 стандарта (квадратные) 86х86х49.
https://disk.yandex.ru/i/ZkoENp8yKOBtmQ


 2.2.28..Вопрос: 

Можно ли создать и настроить UV switch на одновременное управление яркостью нескольких источников освещения?

Ответ:

Через UV switch (например настроить вызов с клавиши панели) и модуль логики можно задать управление даммирование до определенного процента.
 Так как у переменной UV switch есть только два положения (Вкл/выкл) прямого управления даммированием нет.


2.2.29..Вопрос:

После перезагрузки шлюза, он не видит облако и приложение On Pro перестало управлять. Studio выдает ошибку при попытке отправки проекта в облако.
Ответ:
Для чипа GD32 шлюза MBUS01.431 необходимо обновить только эту прошивку.
1. обновить прошивку
2. настроить IP для подключения к ethernet, настроить на bahrain-gateway.hdlcontrol.com, привязать место жительства, нажать сохранить
3. нажмите применить секретный ключ, сохраните
4. добавить этаж->комнату, добавить несколько устройств в список функций, назначить устройства комнате,
5. загрузить в облако

2.2.30..Вопрос:
Какие устройства поддерживают выносные датчики температуры?
Ответ: 
Аналоговые датчики температуры поддерживают устройства

KNX: M/S04

Buspro: MSD04T.40


Цифровые датчики температуры поддерживают устройства

KNX: M/FCHC, M/FCU

Buspro: MFH06


2.2.31..Вопрос:

Можно ли бинарные входы использовать как каналы для освещения?

Ответ: 

Нет. Каналы на выход предназначены для светодиодов 5-12VDC, для индикации статуса включения.


2.2.32..Вопрос:

Какое сопротивление имеет аналоговы датчик температуры и можно ли использовать сторонние?

Ответ: 

10 КОм на 25 градусах по Цельсию.

Полная таблица по ссылке:

https://disk.yandex.ru/i/-Q7pmhurJDtx2g

Рекомендуется использовать температурные датчики HDL.



2.2.33..Вопрос:

Для устройств KNX в HDL указаны 3 разные базы, 1.0, 1.1 и 1.2. Какую именно использовать?

Ответ:

Использовать необходимо именно ту базу, которая указана на устройстве в разделе

Firmware version.

2.2.34..Вопрос:

Подскажите по монтажу датчика. Что выделено из инструкции. Что это?
image

Ответ:

Это монтажная коробка(подрозетник). В очень редких случаях в них возникает необходимость. стандартно устанавливают через отверстия винтами на плоскость потолка.



2.2.35..Вопрос:

Отопление дома осуществляется водяным теплым полом, радиаторами и конвекторами с вентиляторами.

Регулировка температуры теплых полов и радиаторов будет происходить через MFH, а конвекторов c вентиляторами через MAC.

Пользователь будет настраивать температуру через Granite Display.

1. Правильно я понимаю что конвекторы в таком случае будут показываться в разделе AC (кондиционеры) и в раздел "Отопление" его перенести нельзя?

2. Можно ли настроить что бы при установке температуры на MFH она транслировалась на MAC? Скорость вентилятора будет постоянно находиться в режиме "Авто".


Ответ:

Конвектором можно управлять и со страницы теплых полов, но если только без управления скоростями. Оставив только подключение клапана отопления, то в модуле MAC можно установить Mode канала как Relay и в панели Granite На странице FH указать адрес этого канала.

 

2. Объединить отправку уставок на разные модули к сожалению не получиться. Каждым модулем необходимо управлять со своей страницы управления. 

 

Тип управления Relay позволит управлять только одним указанным каналом модуля MAC в ущерб остальному функционалу и управление скоростями(поддержание режима в том числе) будут недоступны. Рекомендуется использовать связку оборудования согласно инструкции(во вложении).То есть используйте модуль MAC с панелью granite в режиме Panel self operation с указанием адреса модуля HVAC(MAC).

 

2.2.36..Вопрос:

Не могу понять, реле и выходы 0-10В у этого модуля могут работать независимо или они зависят друг от друга как в MFH?

Ответ:

По аналогии с MFH выходы 0-10V работают параллельно с каналами реле.

Но в  HDL-MRDA0610.432 можно настроить выход 0-10V, например, чтобы они выдавали 6V.

Когда в MFH они автоматические.

 

2.2.37. Вопрос:

Подскажите, имеется ли в экосистеме HDLBus возможность реализовать условные функции, например:
 1. Если включено освещение в помещении, то запретить автоматическое отключение экрана Granite, если выключен - включить автоматическое отключение Granite

2. Если включен сценарий 1 освещения в зоне 1 и замкнут сухой контакт 1, то яркость светильника 1 сделать 100.

Если же включен другой сценарий освещения и замкнут тот же сухой контакт, то яркость светильника 1 сделать 50.

 

Возможно, есть какая-то документация, где можно про это почитать?


Ответ:
ДА такие логические функции реализуемы.
Для этого вам понадобится логический контроллер HDL-MClog.431.
Вся документация есть по ссылке:
https://disk.yandex.ru/d/HyfyY8aYjOZnQg


Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью